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                                                                                  作者:sungame  时间:2018-07-08 08:04  阅读:8190

                                                                                    裁人、欠薪、处所站封锁、总部玩失落,经验过“千团大战”的企业会对上述衰亡路径分外认识,此刻这些综合征又隐隐呈此刻超市O2O行业。已有三年成长汗青的社区001已经病了3个多月,在超市O2O合法风口之时,社区001“病愈”的也许性微乎其微。因为天赋不敷,超市很难向O2O果真焦点资源,没有深度联婚,,超市O2O品牌难以持久,或者只有BAT(百度阿里腾讯)参与才气挽救这一行业。

                                                                                    先行者渐远

                                                                                    在石景山万达广场内的家乐福超市里,一名身穿“糊口圈”事变服的拣货员,正在按照订单将顾主必要的商品逐一放入购物车,然后交给正在收银台旁边期待的配送职员送到斲丧者家里可能办公楼。3个月前,社区001也是个中的一员。不外此刻,社区001的配送车停在万达广场侧面一成天没动过。社区001石景山店一位配送员汇报北京商报记者,从6月开始公司一向拖欠员工人为,并且也没有任何认真人果真声名环境。据先容,已经拖欠了3个月人为,许多配送员已遏制事变。在社区001官网上点击慈云寺商圈、中关村商圈等多个商圈均表现“该商户已封锁”。

                                                                                    社区001注册公司为北京家捷电子商务有限公司,2012年2月,由薛蛮子、搜房网原总裁邵元元以及马来西亚籍华人杜国强三人连系开办,是一个当地社区提供在线购物及配送的处事网站,运营模式为用户通过网站、电话、微信下单,平台从超市拿货,为用户送货上门,致力于办理社区内“最后一公里”题目。据果真信息表现,制止2014年10月,已经得到3轮投资,A轮、B轮均得到亿元及以上投资。

                                                                                    除了北京,沈阳社区001的150名员工被曝拖欠薪资两个月,深圳、重庆等地也延续有员工在贴吧和微博上讨薪。据员工称,内部曾暗示过要在9月15日把3个月的拖欠人为一次性结清,不外制止今朝社区001并没有偿还欠薪。北京商报记者拨打社区001世界同一订购电话,已经无人接听,在网站下单后也无人配送。

                                                                                    高门槛实际

                                                                                    “社区001最早只有在PC端可能通过电话下单,App也是客岁底才上线的。他们的客户大部门是社区里的中晚年人,和此刻这种基于移动端的送抵家处事纷歧样。”小e抵家总司理荣光以为,社区001固然创立时刻早,但并没有切入到移动互联网中,用户体验和用户黏性也无法在后续睁开,在模式和团队上更像是一祖传统公司,而不是互联网公司。

                                                                                    即买送CEO赵廷超对此暗示认同,“社区001 70%阁下的订单都是通过电话下单的,由于晚年人不会用手机下单,这不是O2O模式”。在赵廷超看来,社区001的逆境并不能代表超市O2O,超市O2O和团购之间的成长曲线也是有必然的重合度,“从形态上讲,两者有必然的相似性,依赖线下门店,有大量的线下步队,但两边面临顾主需求是纷歧样的,团购要求自制,而阛阓O2O是晋升糊口便捷和品格。”

                                                                                    不外,赵廷超夸大,团购模式不涉及到商品和库存,简朴轻易复制,以是昔时呈现了“千团大战”,而超市O2O的模式和体系更伟大,模式更重,并不是小玩家可以参加。“根基的门槛有三个,SKU要足够富厚;与超市相助可以或许监测库存的及时动态;成立配送团队。参加的企业越来越多,但做得好的没几个。”在赵廷超看来,O2O全部的行业城市经验团购的成长过程,但超市O2O由于门槛高也许不会那么惨烈,但竞争依然很剧烈。荣光以为,百度外卖、天猫超市已经进入到商超规模,而且不吝重金铺路,两年迈手业竞争就会呈现一个功效。

                                                                                    红利模式不清

                                                                                    固然都是以超市代购送货抵家呈此刻斲丧者眼前,但着实各家超市O2O成长筹划和最终愿景差异。社区001初期以超市代购配送为切进口,继而整合物业资源提供基于社区的各项处事。

                                                                                    正在试运营早餐外送的小e抵家则但愿成为社区综合处事商,满意社区用户的全部需求,“高频、刚需、市场足够大,用户足够多,满意这样前提的行业有出行、用饭、超市,可是滴滴打车和各类外卖公司朋分市场,只剩下渗出率低的超市,以是我们从超市切入”。荣光汇报北京商报记者,在物流手段满意多种需求的条件下,将会横向扩张,以此晋升买卖营业量、流水和用户数目。不外,荣光夸大后期不会去触碰商品,以免和相助超市形成竞争相关,在他看来,这也是社区001落败的一个缘故起因。“自建供给链较量重,社区001做了大米、粮油、厨卫等自有商品,必要在每个地区内建仓,但供给链体系短时刻内难以成立起来。”

                                                                                    着实,不只是超市O2O难以红利,超市自建电商成长也不顺畅。据相识,2013年尾,包罗沃尔玛、永辉等超市曾掀起上线自主运营电商平台高潮,个中生鲜配奉上门成为主打处事,沃尔玛还通过收购1号店,上线“速购”平台率先发力超市送货上门。不外,永辉超市的生鲜电商“半边天”上线不久便被撤下,至今仍未规复行使。

                                                                                    在一位业内人士看来,传统超市自营电商只能是自身的增补。自身订单支撑不了运营本钱,必需依赖线下给线上输血,红利难度很大。

                                                                                    试探新渠道

                                                                                    商超代购只是这些公司最初的成长阶段,荣光透露,小e抵家已经筹划了四个阶段,此刻还只是方才开始。

                                                                                    赵廷超汇报北京商报记者,即买送在一按时期内集中中在快消品类上,“快消品的供给链已经很是优化了,除了超市行业,我们还可以做便利店可能其他快消品渠道的送货上门”。赵廷超也僵持不碰供给链、不建仓储、不备货,更深条理的意义在于,连锁商超在仓储和商品节制上已经很是专业和成熟,但电商和O2O的运营却是短板,即买送就是专注于补全这块短板。

                                                                                    以生鲜电商横空出世的dmall多点和上述两家在做同样的工作,将超市的商品在一个小时内送货抵家,不外在经验过生鲜电商、网上好超市、漫衍式电商等多个定语后,dmall首创人刘江峰在最近的媒体采访中暗示,“一方面做2C的‘抵家处事’;同时也做2B,即为线下商超提供互联网化的办理方案和体系”。在刘江峰的筹划中,多点还将反馈斲丧需求到线下门店,由线下门店来认真采购,可是优先在多点贩卖。

                                                                                    北京商报记者 邵蓝洁/文 李烝/制表